1
Encontre seu código
Consulte o e-mail de compra, mensagem da loja ou comprovante de postagem.
Acompanhamento de encomendas
Veja a atualização da sua encomenda em poucos passos.
Informe o código de rastreamento para consultar as movimentações disponibilizadas pelo serviço de entrega.
Consulta simples
Sem cadastro
Consulta rápida
Rastrear encomenda
Digite o código informado pela loja, remetente ou transportadora.
Código:
Como consultar
Rastreamento sem complicação
Tenha o código de rastreamento em mãos e acompanhe as informações retornadas pelo serviço integrado.
2
Digite no campo acima
Informe o código completo, sem espaços, e selecione “Consultar rastreamento”.
3
Confira a atualização
Quando houver registro disponível, a informação mais recente será exibida na tela.
Sobre as informações exibidas
As atualizações dependem dos dados fornecidos pelo serviço de rastreamento integrado. Prazos e eventos podem levar algum tempo para aparecer após uma movimentação física da encomenda.